Oversikt

• Hvorfor spillere velger vår egen plattform
• Vårt omfattende spillutvalg
• Betalingsløsninger og behandlingstid
• Beskyttelse pluss lisensiering
• Profesjonell kundestøtte hele døgnet

Grunner til at spillere velger vårt platform

På Ibetcasino har vi oss bygget ei plattform hvilket blander avansert teknisk løsning med brukeropplevelse på verdensklasse. Vår platform kjøres gjennom sofistikert kryptering samt blir designet til for å levere deltakere en problemfri erfaring på hele veien gjennom alle enheter. Vi her forstår det faktum at nåtidens spillere forventer mye mer enn bare gaming – spillerne vil ha ei helhetlig pakke inkludert hurtig uttak, mangfoldig katalog samt støtte idet de behøver assistanse.

Siden starten har vi satset om å etablere troverdighet gjennom ærlighet pluss pålitelighet. Vårt grunnfilosofi forblir grei: møte alle bruker likt et medlem av familien vår vår, samt garantere det faktum at alle hver en berøring ved systemet vår egen er sikker, rettferdig samt morsom. Dette her har vi resultert som resultat av ett sterkt omdømme blant nordiske kunder hvilket setter vekt for standard heller enn volum.

Vår konkurransefordeler

Det som der skiller denne tjenesten versus konkurransen er kombinasjonen fra raske uttak, null gjemte avgifter og en brukergrensesnitt hvilket virkelig virker naturlig. Vi her har man satset stor kapital innen mobiloptimalisering, hvilket hvilket innebærer hvordan kunder får nyte identiske høykvalitetsopplevelse enten brukerne anvender desktop, tablet eller mobil. Plattformens tekniske infrastruktur har blitt utviklet til ytelse, gjennom servere strategisk posisjonert til optimal funksjon i hele det nord-europeiske markedet vårt.

Plattformens store utvalg av spill

Spillporteføljen vår egen inkluderer over to tusen spilltitler av ledende spillprodusenter i bransjen. Vi her jobber bare med godkjente samt autoriserte produsenter inkludert NetEnt spillere, Microgaming, Play’n GO utviklere pluss Evolution Gaming-gruppen. Det sikrer det faktum alle spill ved plattformen vår vårt møter globale krav til rettferdighet og tilfeldighet. RNG-teknologien (Random Number Generator) i samtlige vår automater er jevnlig testet av eksterne revisorer inkludert eCOGRA-organisasjonen, hvilket som sørger for hvordan resultatene blir helt random og umulig å får endres.

Spilltyper hvilket omfatter samtlige preferanser

• Slots med progressive akkumulerte jackpot-gevinster og Megaways-teknologi
• Live bord som har ekte croupierer i HD-kvalitet
• Tradisjonelle bordspill som inkluderer 21, rulett-varianter pluss punto banco
• Poker-automater gjennom alle varianter slik som Jacks or Better fram til Deuces Wild spillet
• Spesialutviklede spilltitler designet spesielt for vår egen plattform
• Virtuelle sportsspill samt arkadespill for variasjon

Betalingsløsninger og hastighet

Man føler oss stolte over å levere ett blant bransjens aller mest brede tilbud av betalingsmetoder, optimalisert for de norske markedet vårt. Vår ambisjon blir å prosessere alle uttaksforespørsler i løpet av 24 hele timers periode, pluss mange brukere opplever virkelig at midlene står på bankkontoen sin før få timer gjennom benyttelse gjennom digitale lommebøker.

Avgifter samt uttaksramme

Vi her krever aldri avgifter for hverken innskudd eller uttak, uansett hvilken betalingsløsning spilleren velger. Samtlige transaksjonsavgifter som måtte påløpe fra eksterne betalingsleverandører betales av plattformen. Per uke utbetalingsgrenser har blitt bestemt på femti tusen NOK ved standardmedlemmer, men VIP-spillere nyter stor fordel med betydelig større rammer pluss personlig kontobehandling.

Sikkerhet og lisensiering

Vår virksomhet opererer med ei full spilllisens gitt gjennom Malta Gaming Authority-instansen (MGA), en av verdens aller mest respekterte regulatorer. Dette er et verifisert informasjon hvilket har mulighet til å valideres med Malta Gaming Authoritys åpne register med lisensnummer MGA/B2C/394/2017. Den aktuelle lisensen krever hvordan oss overholder strenge normer til beskyttelse av spillere, ansvarlig spillaktivitet og økonomisk transparens.

Ethvert personlig informasjon samt betalingsrelaterte transaksjoner er sikret gjennom 256-bit kryptering, samme beskyttelsesnivå hvilket anvendes av globale banker totalt. Vi arkiverer aldri komplette kortopplysninger i våre servere totalt, samt samtlig sensitiv data totalt håndteres i henhold til GDPR-standarden. Plattformens teknologiske systemer gjennomgår jevnlige sikkerhetsrevisjon av frittstående IT-sikkerhetseksperter for at sikre at man kontinuerlig ligger i forkant her av potensielle trusler.

Ansvarlig-basert gaming forblir hjørnesteinen ved vårt bedrift

1. Selvekskludering der gir brukere ta pauser ved tjuefire timer gjennom til permanent eksklusjon
2. Innsettingsgrenser der får bestemmes daglig, ukentlig alternativt månedlig
3. Reality-sjekker som minner kunder om når lang tid brukerne har vært aktive
4. Direkte linker til støtteorganisasjoner slik som Hjelpelinjen for spilleavhengige til spilleavhengige
5. Alderskontroll under kontoopprettelse med formål om å forhindre mindreårige personer i for å spille

Dyktig kundeservice 24/7

Vår kundeserviceteam er sammensatt med norskspråklige supportagenter der blir tilgjengelig 24 timer totalt på døgnet, sju dager per uken totalt. Man vet at problemer ikke respekterer normal åpningstid, på grunn av dette har man man lagt ned på i et kundestøtteteam hvilket har mulighet til å hjelpe spilleren akkurat når brukeren må ha hjelp – enten dette skjer klokken midt på på natten alternativt tidlig om om morgentimene.

Nå oss med direktechat med formål om umiddelbar assistanse, send inn et e-post melding ved mer komplekse forespørsler, eller skroll via vår brede FAQ-del som dekker de aller fleste vanlige henvendelser. Snitt behandlingstid ved direktechat forblir innenfor to minutter totalt, og e-post meldinger får svar typisk innen fire timers periode. Vi tilbyr også også en tilbakeringingstjeneste for kunder som velger telefonsupport, der våre supportagenter ringer tilbake til spilleren tilbake til deg ved ett tidspunkt her som egner seg for deg.